מנגו

אין שירות, אין כבוד ללקוחות המחירים גבוהים, איכות לא טוב,מאוכזבת על יחס של מוכרים

אני לא אשכח שעשיתי קניה באלף שקל פלוס והמוכרת לא אמרה שאני יכולה לקבל נקודות בשוי סכום של מאה שקל, לאחר שהביאה לי את השקית אמרתי להם על זה והם טענו שבגלל שזה מגיפטארד עכשו אז אי אפשר (דבר זה לא הוזכר לפני הפעולה) , הם ענו לי בצורה מגעילה גם המוכרת וגם מנהלת הסניף/אחמשית. בושה.

שירות זוועה מאחת המוכרות בעיר ימים באנו לשלם בקופה עם גיפט קארד של מקס המוכרת איך שראתה את הגיפקארד התחיל לשאול מיליון שאלות בצורה מתנשאת עוד מעירה לי למה אני עונה בצורה כזאת כשהיא עם גישה מגעילה כבר מתחילת החשבון ופונה אלי כאילו אני חייבת לה משהו בנוסף זרקה לעברי את הגיפט קארד באיזה זכות מוכרת כזאת מתנהגת ככה בושה לסניף עצמו וחבל כי זה סניף עם פוטנציאל חבל שהשירות כזה ירוד

חנות לא מסודרת, לא כיף להסתובב בה, ולמוכרות לוקח זמן עד שהן באות לעזור.

קניתי חולצה בסניף עיר ימים נתניה לצערי החוצה הייתה קטנה ובאתי לאחר 3 שבועות לאו המצב בארץ, קניון היה סגור ביקשתי להחליף ללא הצלחה... ואמרו להתקשר לשירות לקוחות כבר שבוע מנסה לדבר אם משהוא .. ללא הצלחה התיאשתי והחלתי להתקשר לאיטליה , שירות לקוחות תוך כדי שיחה, שלחו לי מייל ונתנו לי שירות כל כך טוב למה במדינת ישראל אין שירות לקוחות? למה באיטליה כן עזרו לי בישראל עשו לי טובה שבכלל ענו לי ביזיון אני סיימתי את הקניות שלי ב mango 🥭