ח. שניידר - תכשיטים ושעונים (1999) בע"מ

עזרו לי ממש עם שעון שהבאתי לתיקון , היו אדיבים והוגנים עם המחירים

הגעתי לצורך השמשה של שעון סייקו. הבקשה הייתה לבדוק מדוע אינו עובד וכן לתקן או להחליף חתיכת מתכת שהייתה חסרה ברצועה. כשקיבלתי את השעון חזרה, הוא אמנם עבד אך התיקון נעשה בצורה גסה, עם חלקי מתכת בולטים אל היד, וכשהחלק שהוחלף בשעון שונה לחלוטין מהחלק המקורי שהיה נדרש, כך שגם המראה וגם התפקוד נפגעו (החלק שהותקן בשעון היה גם מלוכלך מאוד בחלקן הפנימי). כמו כן, לא בוצע איפוס מחדש למחוגי השעון המשניים ל0, דבר שנדרש בעת החלפת סוללה. באופן כללי המחירים גבוהים (80 שקלים בעבור הסרה של 2 חוליות ברצועה אחרת, 120 שח עבור החלפת סוללה בשעון ו80 שח בעבור התיקון הלא מוצלח של הרצועה בסייקו). לא יצרו איתי קשר תוך כדי התיקון למרות שהיה ברור שעשו פשרה גדולה בתיקון השעון ונאלצתי לשלם בעבור תיקון שבדיעבד לא הייתי מבצע.

חנות של נוכלים וגנבים ברחו מהחנות/מהארץ מצדיע לאותו אחד שלא השאיר שם את תכשיטי היהלומים. אתה עם חוש ריח מפותח

הגעתי למקום בעקבות סוגר שררת שנשבר, לאחר שהוחלף שם מספר פעמים בשנה האחרונה ובכל פעם נשבר שוב. בעל המקום ציין שהוא מתעלם מהתלונה שלי מאחר ולא שמע תלונה דומה מלקוחות אחרים. יצאתי ללא כל פתרון מצידו וללא תיקון לשרשרת. אציין שבכל פעם הגעתי להחליף סוגר לאחר שנשבר בפתיחה הראשונה של השרשרת, ובכל פעם שילמתי כמובן על סוגר חדש. הדבר חזר מספר פעמים. תשובה למוכר: בהמשך לתגובת המקום שהינה לא מדוייקת בלשון המעטה, אציין כי השרשרת שלי מעולם לא נשברה, מעולם לא הושארה במקום לצורך תיקון אלא רק הוחלף סוגר במקום וכפי שבכל המקום ציין אתמול כשנכחתי במקום השרשרת במצב מצויין. אשמח לקבל את התמונות שבעל המקום טוען שיש לו של השרשרת שלי, דבר שאינו הגיוני מאחר ולא הושארה אצלו, בכדי להבין מדוע בחר לכתוב תשובה לא כנה לביקורת שלי. במידה תגובת המקום נרשמה בכדי לפגוע באמינות הביקורת שלי, שהינה מדוייקת, כפי שקרה בהגעתי למקום, אמליץ למחוק אותה מאחר והיא אינה תואמת את מה שקרה בחנות, כפי שיוכלו להעיד שני האנשים הנוספים שנכחו. סיבה נוספת שיכולה להיות לתגובה זו היא בלבול עם לקוח אחר שהגיע לחנות מה שאומר כי תשובתו של בעל המקום לתלונתי כי מעולם לא נתקל במקרה כזה ולכן לא מוכן לשמוע את טענתי, לקוחה ותיקה במקום שהחליפה מספר רב של פעמים סוגר מאחר והוא בכל פעם נשבר לאחר זמן קצר מאוד, הייתה לא נכונה.

חיים הבעלים, לאחר תאום טלפוני איתו , ביקש להשאיר תכשיטי יהלומים אצלו לכמה ימים לצורך הצעת מחיר, סירבתי והצעתי להגיע ביום שהסוחר שלו מגיע , סירב בכל תוקף . מי משאיר יהלומים אצל סוחר לצורך הצעת מחיר???? מריח מאוד לא טוב !!!