דואר ישראל - מרכזת הצפון

אין התחשבות בהזמנות תורים. העובדים זזים סופר לאט. ההרגשה היא שהם מקבלים תמריצים עבור עבודה איטית. כאילו הם מנסים לייאש את הלקוח לפני שמגיע תורו. לא ברור למה לקבוע תור אם הם לא מכבדים את זמן ההגעה. הגעתי בשעה של התור שלי והיו 20 איש בתור לפני!! 20!!! וזה רק למסירת דואר. שלא לדבר על כמות האנשים בקבלת הדואר או שירותים אחרים. הזוי. וכמובן, גולת הכותרת, 6 עמדות אך רק 4 מאוישות. כי כמובן שצריך לחסוך.... דואר ישראל... צריך לפרק אתכם כבר. דואר מיושן וחסר תועלת.

איזה חצופים !!!! למה להזמין תור אם לחכות אחר כך שעה!!!! תפטרו מיד את כולם !!! גם תסגרו את חברה זאת!

למרות שהזמנתי תור מראש, המתנתי יותר משעה. וזה בנוהל. אין חדש תחת השמש. 6 עמדות, מרבית הזמן רק 2 היו מאוישות. קשישים עם פטור (שלקחו מספר לתור עם פטור) זכו להתעלמות וחיכו גם הם יותר משעה. כל הסניפים האחרים במרכז תל אביב ובצפון הישן נסגרו, והעומס שנוצר עצום. להגיע לדואר=יום עבודה שרוף. גם מחירי המשלוחים לחו״ל הכפילו את עצמם. על מה ולמה? הכפלתם את היעילות? שיעור מושלם למי שרוצה להבין איך לא לנהל ארגון.

מזעזע!!!! שירות מתחת לכל ביקורת.. הזמנתי תור דרך האתר ובכל זאת המתנתי כ40 דקות.. אנשים הגיעו בלי תור וקיבלו אותם לפני!!!!צריך כנראה לצעוק ולהתנהג בגסות בשביל לקבל שירות..

בושה !! איבדו את החבילה שלי, שלחו אותי לשני סניפים עם מספרי מדף שכלל לא רלוונטיים!! ובסוף שלחו אותי לסניף מרכזת שהוא פתוח עד 14 וחצי!! העיקר אמרו לי שעד 18!! הגעתי חכמה מקומות סתאם.הלוואי שהמערכת תקרוס, בושה של שרות לאזרח