Mango Tree Jewelry Shop

לא אקשר, לאחר שקניתי שבעה צמידים בתקופה של חודש הייתי מרוצה לתקופה של כמה חודשים. לאחר התקופה הזו פשוט הצמידים פשוט נפלו לי מהידיים ויצא מצב שכל הצמידים בלי יוצא מן הכלל פשוט נפלו לי, תמורת הסכום כסף שהוצאתי ציפיתי ליותר :( ממש מבאס שזו החוויה ואצטרך לוותר על העיצובים היפים לטובת איכות אמיתית.

שירות מזעזע!!!! קניתי צמיד חרוזים ב230 (!)₪ שנקרע באמצע יום בהיר לאחר חודש ממועד הקנייה. הגעתי לחנות בסניף שנקין עם כל החרוזים והתליון שהצלחתי לאסוף, לאחר שעה של המתנה בחנות בדיון עם המוכרת נינה הובטח לי שאקבל צמיד חדש כיוון שלא נמצא במלאי כרגע. ושאגיע תוך 14 ימי עסקים לחנות בשנית בכדי לאסוף. כמובן שהימים עברו ולא התקשרו אליי אז אני פניתי אלייהם בבקשה לברר מה קורה, מוכרת אחרת ענתה לי כשהיא כלל לא מכירה את המקרה, וענתה שתברר עם נינה, לאחר מכן אני מקבלת שיחת טלפון מנינה אשר מדברת בצורה גועלית כיאילו אני חייבת לה משהו, וטוענת שאני לא הולכת לקבל את הצמיד אשר הובטח לי! שרות מזעזע בחיים לא אקנה מהם יותר!!! ואיכות התכשיטים גרועה!!

רכשתי שרשרת בסוף החודש שעבר וחוייבתי בטעות פעמיים על אותה השרשרת. הייתי צריכה לרדוף אחריהם כדי שיחזירו לי את הכסף, מיילים, הודעות, שיחות טלפון, לבסוף המתנתי למעלה משבועיים כשהפיתרון בסופו של דבר היה להעביר לי זיכוי בביט . לאורך כל הזמן, לא קיבלתי התנצלות ורק העבירו אותי מאדם לאדם, כשאף אחד לא נותן פיתרון. מאכזב...

ממש התאכזבתי, קניתי צמיד שנקרע תוך ארבעה ימים. כשבאנו להחליף המוכרת לא ״האמינה״ לנו וטענה שזה שקר. האיכות הייתה ממש ירודה והשירות עוד יותר. פניתי אליהם ואפילו לא עונים, מרגיש מפוקפק

יחס דוחה ושירות מזעזע. ובנוסף, גבו מחיר שלא תאם את המחיר שהיה מצוין על גבי התכשיט. מאכזב מאוד.