טאונהאוס רזידנס

המלון במיקום מעולה הוא גם די יפה פקידת הקבלה גם נחמדה אבל קיבלנו חדר עם גישה נוראית בלי שום עיצוב בדרך לחדר במדרגות יש בלאגן ולא פינו אותו גם אחרי שאמרו שיפנו המיטה לא נוחה בצורה קיצונית ממש…

המלון מקסים, מיקום מעולה אבל יותר מהכל היתה לנו חוויה יוצאת דופן להכנס ולפגוש את הפנים המחוייכות של האיש נעים ההליכות, צבי. זה היה כמו להכנס למלון בצפון איטליה ולקבל שירות ברמה הכי גבוהה שאפשר. קיבל את פנינו בלב רחב, הסביר בבהירות, ידע לענות על כל שאלה והשרה תחושה של נועם . תודה רבה בהחלט נחזור

אפשר להגיד שהיה שירות אדיב וארוחת בוקר טעימה. אבל המזגן לא עבד טוב ולקח זמן לתקן אותו, שכחו לסדר לנו את החדר - לא הביאו מגבות חדשות, כוסות מלוכלכות (היינו 2 לילות) השתתפתי בפינוי הכוסות והזבל. כשיצאנו הבטיחו לנו שיצרו עמנו קשר לגבי הבעיות, עבר כמעט חודש ולא דיברו איתנו מאז. עכשיו כשאני רואה גם את התמונות, הן לא משקפות את נראות החדרים והתחזוקה שלהם. ביאסו.

הצוות מקסים ולבבי, עשה כל מה שאפשר כדי להנעים את השהות שלנו. המלון עצמו במיקום מצויין. מבנה לשימור ומעוצב מאוד יפה חסרונות: ממליצה לוותר על ארוחת הבוקר. ציפיתי למשהו קצת יותר "עשיר" (והייתי מעדיפה, גם במחיר של לשלם יותר). יש הרבה אופציות עדיפות בסביבה. החדר שהיינו בו לא היה כ"כ אטום לרעשים וככול הנראה יש מועדון בקרבתב המלון, שמענו את הבאסים והמוזיקה ממש בתוך החדר

מאכזב מאוד, חדר קטנטן הובטח נוף עירוני, קבלנו נוף לקיר. ארוחת בוקר מאכזבת ולא ראויה, הלחם והמאפים היו לא טריים כנל לגביי הגבינות, אפילו ביצה קשה לא הוגשה שלא נדבר על חביתה או מקושקשת. ולשתות רק מים אפילו לא מיץ . אם משאירים חלון פתוח יש רעש של אמבולנסים ומשטרות ושל מטוסים שעוברים נמוך מעל העיר. נתתי שני כוכבים בגלל שמי שקיבל את פנינן היה איש נחמד מאוד, אבל בזה זה הסתכם לצערי