קפה חמנייה

If there was zero starts I’d totally give 0 stars. The experience on last Friday was absolutely terrible and horrific. The guy who took the order not only assumed me and my wife are ordering a takeaway without asking, did not apologized, told ME I gave them troubles, and the shift manager himself said “let’s move on, it’s history” dismissing my feedback pointing to a sign “order from here” means takeaway! (Because I did not asks a waiter specifically). Two coffees I’ve ordered also did not arrive at all and also did not apologized and tapped my back like I’m some kind of friend of his. SO RUDE! Maybe it’s a new staff. All of this will never happen to me at Nono or any other coffee place. Do not enter! Also totally overpriced for the food AND bad service. Everyone around me said the exact same thing, and we’re even ruder about it.

זלזול בלקוחות! ישבנו בשבת האחרונה והזמנו 2 מגשי ״מקושקש״, הביצה המקושקשת הגיעה קרה לחלוטין ב2 המגשים. הערנו למלצרית לקחה את המנות והחזירה את אותו המגש בדיוק - והמקושקשת עדיין היתה קרה, כלומר הכניסו אותה אולי (אם בכלל, למיקרו) הערנו שנית והפעם אמרה שתבקש שיכינו חדשה, אז ההשערה שלנו היתה צודקת, אפילו לא טרחו להכין חדשה אחרי שהתלוננו שהביצה קרה. ממתי בית קפה לא מכין מקושקשת חדשה כשמתלוננים על כך שהיא קרה לחלוטין? פשוט זלזול בלקוחות. החלה היתה גם כן קרה וקשה, אפילו לא טרחו להכניס לתנור לחימום. הייתי מספר פעמים במקום וגם בבית הקפה האח ״בוקה״ ולא חוויתי אכזבה כזו, לא אחזור בוודאות וחבל.

Coffee — just a regular Israeli coffee shop. Nothing special. If you’re looking for specialty coffee, this isn’t the place

חיכיתי 15 דקות כדי לקבל את הקפה שלי לקחת. אני לא רוצה לחזור לשם. תודה.