הום קרמיקה חולון

מענה ושירות מעולה !

שורש הבעיה של הום קרמיקה הוא שירות הלקוחות למוצרים המיוצרים בארץ בהנחייתם. במקרה שלנו קנינו, בין היתר, שתי מראות מרובעות עם מסגרת עץ, לאחר שהורכבו התברר לנו ולהם , שמסגרת העץ שלהן אינה חתוכה חלק. הודיעו לנו מהחברה שגם אם יעשו מסגרת חדשה לא בטוח שהיא שהחיתוך יהיה תקין והציעו לנו, בהיעדר חלופות שנראו לנו, מראות עגולות. הבאת המראות העגולות התעכבה שוב ושוב וכששי בא סוף סוף להרכיבן התברר שאין הן מסתירות את החורים הקודמים בקרמיקה. ביקשנו שהחברה תשתתף בהוצאות החלפת הקרמיקה הנוגעת , כי זה היה באשמתם, אבל שי עזב מיד את הבית בכעס ולקח את המראות העגולות איתו, ואנחנו נשארנו עם מראות תקולות ששילמנו עבורן את מלוא המחיר. דוגמה נוספת :קיבלנו ארון אמבטיה קצר מהתכנון המסוכם ולכן ברור שמחירו אמור להיות קטן יותר וגם כאן החברה סירבה לפצות אותנו.

שיפצנו חדרי מקלחת , לאחר מעבר במספר מקומות הגענו להום קרמיק וברגע שנכנסו קיבלנו שירות מדהים. חשבו איתנו מה אנחנו צריכים וייעצו לנו, לא סתם דחפו לנו מוצרים. קנינו קרמיקות, מראות וארון בייצור אישי והכל היה באיכות מאוד גבוהה. לכל אורך השיפוץ הם היו זמינים ואפילו עזרו להשיג קרמיקה מהיום להיום שנגמר לנו באמצע עבודה כחישבנו לא נכון את הכמות. היינו מאוד מרוצים מהשירות ומהמוצרים!

המקום לקנות בו לא סתם רשום הום באמת אווירה של בית זמינים איתכם לכל התהליך קניה בטוחה ותודה רבה שי על כל הסבלנות מספר אחד

הם מעולים. הזמנתי מהם כיור וארון מרחפים + מקלחון. הכל סופק ממש מהר ובאיכות מעולה. מומלצים בחום :)