מלון רמדה, נתניה

ארוחת חג עשירה וטריה, חדרים גדולים בחלקם משופצים, שירות מצויין, אין פן ומגהץ באף חדר, אך צריך לבקש כדי לקבל. דגי הכסף בחדר הרחצה שמגיעים בלי סוף מלחות, ייתכן בגלל רטיבות , מכיוון שבחדרים אחרים זה לא היה. יש מקום לשיפור ושיפוץ במלון מכיוון שזה מלון עם פוטנציאל. סהכ היינו מרוצים והיה טוב מאוד.

הקבלה היינו צריכים לחכות מעל 3 שעות לחדר לאור כל שהחדר היה מטונף. לציין שסגרתי עם מישהו שיש לו סויטה פרטית במלון להבנתי ממנו החדר היה אמור להיות נקי בזמן שהמלון מאשים את בעל הסוויטה בפועל הייתי צריך לחכות 3 שעות עד שהחליטו לתת לנו חדר אחר. מאוכזב מאד מהקבלה. לציין שהחדר הנקי היה סביר פלוס מלבד קילופי צבע במרפסת לא מאד משמעותי לחוויה. הבן שלי אלרגי לחלב ולכן את רב ארוחת הבוקר לא יכל לאכול ניסו כן לתת שירות חתכו לנו ירקות בצלחת אך עדיין טעון לשיפור. שטר השירות נעה טוב מאד. ישנה משחקיה לילדים שנהנו מאד שם.

חזרנו ביום שלישי מהמלון. חדרים נקיים הכל טוב ויפה עד לחדר האוכל מעבר לזה שאין מבחר (בכלל) יושבים בחדר האוכל עוד אוכלים!!! והעובדים פשוט מרימים לנו את הצלחת באמצע האוכל מיותר לציין שרבתי איתם על כך. אין מצב כזה שאנשים אוכלים ומרימים להם את האוכל ופעמיים!!! אחותי הקטנה באה להיכנס דרך הדלת המסתובבת הזאת אחד מהעובדים שם ניקה ופשוט צרח על אחותי . לגבי הקבלה- ישבה שם בחורה הסברתי לה שאני קצת לא מרגישה טוב ואני אשמח שיעלו לי עוד שמיכה לחדר שינה במשך 4 פעמיים שעליתי וירדתי לקבלה . עד שפעם האחרונה אמרתי להם תקשיבו אני קופאת ופשוט לא זזתי עד שראיתי ששלחו הודעה. ממליצה קצת לעבוד על האוכל ועל השירות.

הגענו למלון לנופש קצר אחרי מסורת של חופשות בנתניה. מחופשה לחופשה עברנו בין מספר מלונות באזור נתניה. במלון רמדה קבלנו את החדר בקומה 1. המצעים היו נקיים, חדר נקי. בחדר היו רק מגבות גוף ללא מגבות לידיים ולרגליים ליציאה ממקלחת. כשביקשנו אמרו שיש מחסור והביאו לנו 3 מגבות גוף נוספות די מהר. המזגן עשה רעשים, שהיו די נסבלים. בקומה שלנו צמוד לחדר היה בית כנסת שבו היו גם אירועים של עליות לתורה אז המון אנשים הסתובבו סמוך לחדר והמון רעש- לא נורא היה בסדר. בערב/ לילה האחרון שלנו היה אירוע באולם ממש מתחתינו. הרעש היה בלתי נסבל. החדר רעד.. לא הצלחנו להירדם. שחחנו מספר פעמים עם הקבלה הם אמרו שאנחנו צודקים, אבל האירוע מאושר וזה חוקי עד שעה 11 בלילה. אני חושבת שזה חוסר התחשבות לשים אורחים בקומה מעל אולם אירועים שיודעים מראש שמתקיים אירוע. האירוע הסתיים ואז התחילו הרעשים של גרירת שולחנות, כיסאות, עגלות עד 12:00 וחצי בלילה. הארוחות בוקר היו סבירות, אוכל נקי. הארוחות ערב היו טעימות מבחר גדול יותר מהבוקר. השירות בערב היה טוב מאוד ויחס אדיב. הבריכה קטנה יחסית אבל הבנות נהנו. המים לא היו הכי צלולים.

אין לי מילים לתאר את האכזבה מהנופש הזה. נסענו מראשון עד חמישי, 2 מבוגרים ו2 ילדים. החדרים גדולים מאוד ומרווחים אך במטבח היו 2 תיקנים ענקיים באזור המקרר (בקומה 10!!!!!!) בנוסף- שום מרפסת במלון!!!!! לא ננעלת!!!!! מצאנו את עצמנו מול נוף מרהיב של ים רק שמסתכלים עליו מתוך החדר כי היינו צריכים להזמין איש תחזוקה שיתקע מסמר בדלת ההזזה של המרפסת כי יש לנו ילדה בת שנתיים שיכולה לטפס וחלילה ליפול למטה! אז המלון לא מתאים למשפחות עם ילדים. שלא נדבר על כך שמישהו יכול להיכנס מהמרפסת השכנה לחדר שלכם בכיף כי פשוט אין נעילה. הבריכה מהממת, רק שאי אפשר לאכול ולשתות בה רק למטה בקיוסק שם יש כיסאות. גם אין מגוון אוכל לרכישה שם. ארוחות- זה היה השוס של הביזיון. האוכל לא טרי. ולא נדבר על הטעם ועל המגוון הלוקה בחסר. כבר ביום ראשון שהגענו לארוחת הערב, הלחם היה יבש, ואין אפשרות גם לחמם. לאורך ***כל השבוע*** הסלטים מוחזרו ואפילו לא תוקן תיבול. בארוחת הבוקר מיותר לציין שהלחם לא היה טרי וגם כדי להעבמר את הלחם בטוסטר היה צריך לחזור 4 פעמים בכדי שיתחמם כי המכונה פשוט גססה. המיצים שהוגשו היו מזעזעים, רואים שזה תרכיז זול שפשוט הוסיפו לו מעט מים. האבטיח פעמיים מוחזר מהלילה והיה נראה פשוט רקוב ועצוב! בערב השלישי נאלצתי לפנות אליהם בשקט כדי לבקש מהם להוריד סלט מסויים שפשוט היה לו טעם מקולקל!!!! אנחנו בהחלט לא נחזור לשם ולא ממליצה לאף אחד להוציא כל כך הרבה כסף על מלון שפשוט לא מכבד את שמו ואת אורחיו. אכזבה.