לצ'ה

פשוט חנות מושלמת, תמיד יש מה שאנחנו מחפשים, יחס טוב ויעיל (דוגמה מעכשיו: הגעתי כמה דקות אחרי סגירה ועזרו לי מיד) תמשיכו ככה

מאוד מאוכזבת. הגעתי לקנות 2 דפי טרנספר ובמקום זה קיבלתי 2 דפי סוכר. כשהכנתי את העוגה ושמתי לב לזה זה היה שישי בערב וכמובן שלא ניתן להגיע לחנות ולהחליף. הילד שלי שחגג יום הולדת לא קיבל את העוגה שהוא רצה , התבאס מאוד וגם אני כמובן. ביום א פניתי ללצ'ה ובמקום להתנצל תשובתם הייתה- " אפשר לעבוד עם 2 סוגי הדפים כמעט אותו דבר ואם הדף עדיין אצלך אז תחזירי". תשובה חסרת כל רגישות והיגיון כמובן. אחרי שהגבתי בחזרה שברור שאין לי את הדפים כי היום הולדת הייתה בשבת ובכל זאת השתמשתי בהם כדי שתהיה עוגה ואני כאופה חובבנית שרק רוצה לשמח את הילד שלה לא צריכה לדעת ולא צריך להיות אכפת לי שמשתמשים בהם כמעט אותו דבר אז אמרו לי שיבדקו מי הדפיסה לי 2 דפי סוכר במקום טרנספר ויחזרו אליי. עבר מעל חודש... לא חזרתם,אני לא אדרוך אצלכם יותר. זה בסדר לטעות, אבל זה בסדר גם להתנצל ולקחת אחריות, לא ככה נותנים שירות!

במרכז,מסחרי ישן ומנומנם, בתחתית החניה ישנה חנות קטנה שהיא חלומה של כל אופה. בחנות ישנו מבחר ענק של מוצרי אפיה וקישוט לעוגות, מצרכים הן במשקל והן באריזות מוכנות, ישנה אפשרות להדפסת דפי סוכר אכילים לעוגות וכמובן כלי אפיה במגוון רחב, הצוות שירותי, מקצועי ואדיב המחירים מעט גבוהים , החנות מעט צפופה . למי שמתגורר באזור וצריך לחשוב על רעיונות לעוגה וכיבודים לימי אירוח ובכלל שווה להכנס. לציין כי לחנות יש אתר אינטרנט בו ניתן לבצע הזמנות, כמו כן ניתן להצטרף למועדון ללא עלות ולצבור זכאויות למימוש עתידי

חוויה למי שאוהב.ת אפייה, מצאתי כל מה שרציתי, צוות אדיב ושירותי