מספרת ציונה

אני ואחותי הגענו למספרה ונאלצנו להמתין יותר מ20 דקות ממועד התור שקבענו. אחותי הגיעה לתרום שיער, הספרית גזרה לה את השיער בצורה עקומה ואפילו לא טרחה לסדר את זה.

ציונה אישה מדהימה לבבית,זריזה, ומקצועית והעובדות שהיא מביאה תמיד שירותיות ומקצועיות גם כן, המספרה הקבועה שלנו, אוהבות ❤

לא מומלץ לגבר להסתפר שם.

אפס מודעת שירות. קבעתי תור לתספורת ביום שישי. בבוקר אותו יום שישי התקשרתי למספרה לאשר שהתור מתקיים ולקבל הנחיות הגעה. הגעתי למספרה והתיישבתי ואחרי כמה דקות אמרו לי שהיום יש רק פן כי ציונה לא הגיעה, ושאם בא לי אני יכולה לקבוע תור אחר. סליחה?? לא יכלו לומר לי את זה בטלפון בבוקר לפני שנסעתי לראש העין?? ובכלל הם היו אמורים להתקשר אלי ביוזמתם ולהודיע לי! אני גרה בעיר אחרת, זו הייתה נסיעה של חצי שעה בשבילי, והגעתי אליה בגלל המלצה של חברה. ברור שלא קבעתי תור אחר. הביכו את עצמם, את החברה שלי ובזבזו לי את הזמן. ככה לא מתייחסים ללקוחות.

מספרה עם שירות לקוחות טוב מקצועית