מלון מצודת דוד

חדרים סבבה, דיי סטנדרטים. שירות טוב. המשחקייה מהממת אבל הצוות שעובד במשחקייה לא מתאים. מדובר בנשים כוחניות מאוד ולא ממש מתאימות למקום. מנסות לחנך את הילדים, מעירות בצורה לא נעימה על שטויות. הילד עוד התחיל לשחק כבר אמרה לו לאסוף ולהחזיר למקום. למה? משהו שם לא תקין בהתנהלות הצוות. השאר היה נחמד, ארוחות הבוקר מעולות ובשפע.

האוכל, המיקום, החדרים- הכל מושלם. אבל מה שהיה הכי טוב זה השירות של כל צוות המלון, מהרגע שנכנסתי עד הרגע שיצאנו. תודה ליעל ממחקלת הזמנות, מוניר ויחיא מהקבלה וכל השאר

מקום יפה מאוד, מיקום ליד העיר העתיקה עם בריכה גדולה ויפה. יש שם תמיד בקבלה אנשים וגם הניקיון הוא מאוד נקי ומצוחצח. כדאי להגיע ולהתרשם

אירוח במלון במסגרת כנס. מלון שמוגדר 5 כוכבים… חייבת לציין שלא כך התחושה . נקיון- רמה נמוכה. ברכה- הן מבחינת הנקיון, התחזוקה כגון - מזרונים במיטות השיזוף, מיושנים ומלוכלכים, הרצפה מסביב מטונפת, אין מגבות מתאימות לגודל מזרוני השיזוף. חדר האוכל , אם זה בארוחת הערב ( היה חצי פנסיון) היה אמור להיות עד 21:00, הגענו ב 20:20, כל החדר אוכל מקופל כמעט,הרוב כבר סיימו לאכול אמנם ויצאו להופעה, עדיין- יש עוד אורחים שצריך להתחשב בהם. מלא אבל מלא מלצרים והאחראיים עליהם צועקים מקצה לקצה , בקולי קולות, לא נעים כלל, עושים טובה ונותנים שולחן לארוחה, מעלייך ממשיכים לקפל ולצעוק, ביניהם , תחושה ככ לא נעימה ולא מתאימה למקום שמכבד את עצמו, כל מה שאתה רוצה זה לסיים וללכת. אין תחושה של בא לך גם אתה רעב , לשבת ולאכול. האוכל עצמו-מתובל מידיי, מגוון יש ,אך הכל בסגנון מזרחי / ערבי לחלוטין, לנו לפחות פחות נעם. ומסביב המון ליכלוך . על הרצפה . על השולחנות . ארוחת בוקר- חם! אין מיזוג אין איוורור, לשבת בחוץ פחות נעים. ליכלוך בכל מקום, על השולחן שמוכן עבור האורח הבא, על הרצפה. מגוון יש, הטעם פחות ( הדיסת שיבולת, המוזלי עצמו, וחמימות היוגורט צ׳ יה) המעלית- ליכלוך על הרצפה… והחדר- מיושן בסהכ, ריהוט שדורש ריענון. אם כי יחסית מרווח. במקלחת - שרפרף שעברו עליו זמנים טובים… עדיף היה להוציאו , גם לא ככ נעים לגעת בו , וגם מפריע למי שלא זקוק) והרעש!!! אוי איזה רעש מגיע מבחוץ!!!! אין שום איטום מהחלונות, קומה 10 וכל צפצוף , כל רכב שצופר, כל אופנוע/ קטנוע שחולף,מבחוץ שומעים , כל הלילה רעש שמפריע לישון, איום ונורא. ואנחנו עוד לפני ארוחת שישי …. לא חושבת שמומלץ להשקיע בהגעה לחופשה , במיוחד במלון המוגדר 5 כוכבים, כגודל הציפייה כך גודל האכזבה….

הגענו אתמול במסגרת כנס ופשוט נפעמנו! שירות, ניקיון, רמה גבוהה מאוד של facilities. העובדים מתנהלים בכבוד מירבי לאורחים ומתייחסים בצורה יוצאת מהכלל- סמיר מחדר האוכל שעזר ודאג לנו בזמן שרדפנו אחרי בן השנה שלנו, פאדי אחראי הקומה שהגדיל ראש לשאול מה נצטרך לקראת שבת ונענה לכל בקשה בפנים אדיבות, נעים השוער (door man)- פותח את הדלת לכל מי שעובר בחיוך, שואל לשלומו ועוזר בשאלות, וזה אחרי פחות מ 24 שעות :) אז תודה על אירוח מפנק, אדיב, נעים וטעים!