עצמל'ה מודיעין

מדהים שלשתבוחות אתם מתייחסים אבל לביקורות לא. הזמנתי ממכם מוצר בתחילת חודש אוגוסט. מועד האספקה המשוער היה אמור להיות 20.8, ב21.8 יצרתי אתכם קשר ואמרתם לי שעד סוף החודש אני אקבל את המוצר. אנחנו כבר כמעט חודש אחריי ולא קבלתי שום דבר מה קורה עם השירות משלוחים שלכם ????? מס' הזמנה 23027789

החדר שלנו הוא המקום הפרטי והקרוב אלינו ביותר, וכך גם חדר הילדים. בחדר הם הולכים לישון, קמים בבוקר, ומבלים לא מעט שעות ביום שלהם. החדר צריך להיות המקום הבטוח והשמח שלהם, בו הם ירגישו בנוח להיות עצמם, ללמוד, לשחק ולנוח. לכן, בכל מה שקשור לעיצוב וריהוט חדרי ילדים, אסור להתפשר; אתם רוצים לבחור ברהיטי ילדים איכותיים, לעצב את החדר בצבעים נעימים, ולוודא שהילדים שלכם מרגישים בטוחים בין ארבעת הקירות של החדר שלהם. עצמלה הוא ללא ספק מותג מוביל בתחום רהיטי ילדים, שמציע ריהוט מעוצב ואיכותי שמדבר לילדים בגובה העיניים. בעצמלה שמים את הדגש על רהיטים ואקססוריז שמדברים ללב הילדים ולטעמם הייחודי, ובאתר תמצאו ריהוט מחומרים איכותיים, אקססוריז מיוחדים וכל מה שנדרש לעיצוב חדר קסום לילדיכם.

הזמנו מיטת חבר (אחרי שרכשנו אחת לפני 8 חודשים). הגיעה עם סדקים ובעיקר עם שוני מהותי - המעקה רופף, וילד בן 3 יכול להוציא אותו לבד בלי מאמץ. התקשרנו לשירות והגיעו להחליף חלק מהמיטה. המתקין הודה שהמעקה הוא לא אותו מעקה ו"שזה מה יש". התקשרנו לסניף ובעיקר אמרו שאין מה לעשות ולא נתנו שירות .

בסניף מודיעין קיבלתי שירות מושלם ממנהלת הסניף סוזי ומנעמה. עזרו לי בחיוך וסבלנות אין קץ (הייתי שם יותר משעה עבור מיטה), יעצו, הציעו וממש היו סופר שירותיות ונעימות! תודה 🙏

רכשתי ארון ילדים בעצמ'לה. איכות המוצר נוגדת את הערכים שמשדר המותג עצמ'לה. הארון באיכות נמוכה ביותר, מדפים מתקלפים ודלת שלא נסגרת. ברמת השירות - לוקח זמן רב עד שמצליחים ליצור קשר עם נציג - צ'אט/טלפון.