מוסך הדקל הירוק בע"מ

שירות בלתי רגיל מהלב ומקצועי

עובד עם המוסך שנים רבות. מקצועי מאד והכי חשוב אמין. לא קל למצוא מוסך אמין אבל על מוסך הדקל אפשר לסמוך שיאבחן את התקלה במקצועיות וייתן חוות דעת אמינה בלי סיפורים. המוסך שירותי מאד וגם אחרי הטיפול אפשר לישון בשקט שהמוסך יעמוד מאחורי העבודה שלו.

בסך הכל קבילות אותי באדיבות. עם זאת, אני לא מרוצה מהמחיר ומהשירות. מעבר לטיפול, הגעתי כי המזגן שלי לא קירר. לקחו 450 שקל על בדיקה למרות שהנציג אמר לי שזה יהיה כלול במחיר הטיפול התקופתי ואמרו שמילאו לי קצת גז. מהרגע שיצאתי מהמוסך, המזגן עוד יותר לא קירר. בסוף שבוע אחרי הלכתי למומחה מיזוג והוא אמר שאין גז במערכת בכלל בכלל, היה משהו כמו עשר גרם שזה כלום. נראה שהוציאו את הגז לשקילה ולא החזירו אותו, ועוד לקחו לי על מילוי. בנוסף לכך, בעבור טיפול תקופתי לפיג'ו שכולל החלפת פלאגים, פילטר אוויר, שמן וכו נאמר לי כי העבודה תהיה בין 1200-1400 שח ובפועל לקחו 2200. רמת החובבנות כל-כך גדולה שאפילו מילו לי מים לוישרים ולא החזירו את המכסה, גיליתי את זה כמה ימים אחר כך ולמזלי במוסך אחר עשו לי טובה והביאו לי חדש. בקיצור יקר מאוד ועבודה חובבנית. יש להם מזל שאני לא תובע אותם על הטיפול הזה.

הגעתי אל המוסך לאחר שנורת חיווי דלקה. אייל ביצע לי דיאגנוסטיקה וכאשר ראה שהכל תקין, לא חייב אותי בדבר מעבר לעלות הבדיקה.

הגעתי למוסך באופן לא מתוכנן, לאחר שנדלקה נורת אזהרה של תקלת מנוע. המוסך היה הכי קרוב. בסה"כ קיבלתי שירות טוב. לא מבין את עובדה שמעשנים במוסך, ליד המכוניות.