פלאפל בריבוע - גבעת שמואל

שירות כזה שבחיים לא חוויתי, יש להם מודעות גבוהה לצליאק, סטרילים ושומרים על ניקיון. הופתעתי לטובה

פתוחים עד 15:00 בשישי, הצילו אותי עם ילדים רעבים ומנדנדים. היה ממש טעים וטרי!

הזמנו מתחת לכל ביקורת שילמנו על טחינה ולא קיבלנו פיתות נוספות בתשלום וגם לא קיבלנו הפיתות ריקות בלי המרכיבים שצריך ובעל הבית עונה בצורה של מכבד שום בעל עסק !!!! חבל על הכסף שלכם

הבטיחו לי פיצוי ועד היום לא ראיתי שום פיצוי!!! חוצפה. הסיפור המלא: עדכון 18.8.22 מנהל דיבר איתי לאחר הפוסט הזה והבטיח לי 100 ש"ח פיצוי שיכנס למועדון. עד היום לא נכנס הכסף למועדון. ניסיתי לשוחח איתו שוב ואין מענה. אשמח לתשובה מה עם הפיצוי תודה שלום רב, אתמול ב5.4 הזמנתי ממכם דרך חברת תן ביס בשעה 7 בערב משלוח מסניף גבעת שמואל. האוכל הגיע קר, לא הגיעו כל הדברים שמגיעים לי כמו חמוצים וביקשתי גם מעט חריף וטחינה בצד (שזה מותרות במקרה שלכם לקבל). הציפס הגיע שפוך בתוך השקית ובלי קטשופ כפי שביקשתי. המנת חומוס עם פטריות הגיעה לא מלאה עד הסוף. צלחת לא מלאה. הפלאפל הגיע קר והאוכל לא הגיע עם סכום. השתייה הגיעה שומנית מבחוץ מישום שכל הציפס נפל החוצה... (ממתי מביאים משהו לא סגור???). ביקשתי אתמול שיביאו לי משלוח חדש ושיקחו את המשלוח הקיים, אך המטבח כבר נסגר, אז אמרתי להם שיקחו את המשלוח הזה ושיזכו אותי במשלוח, כי זה פשוט זוועה לקבל ולשלם 100 ש"ח על ארוחה קרה!!!! אמרו לי לדבר איתם היום וזאת השיחה: "לאחר שיחה עם מיכאל האחראי הוסבר לי שההזמנה לא יכלה להגיעה קרה, היות והכל הוכן ביחד, הפטריות חמות והפלאפל חם ולכן גם הציפס וכל השאר חייב להיות חם. הבעלים של המסעדה מסרב לפצות או לזכות בטענה שהכל היה הגיעה כמו שצריך🙏 אני יודע שזה מתסכל". "שרי ניסיתי להסביר הכל ואת הצד שלך למסעדה והסברתי שהכל הגיע קר והציפס לא סגור אך לצערי הוסבר שזה לא יכל להיות". הכחישו הכל!!! פשוט בושה וביזיון ושמכם הטוב!!!!! מצורפות התמונות של הציפס (ככה הוא הגיע פתוח!!!) והחומוס שככה הוא הגיע (מצד ימין רואים שזה לא מלא עד הסוף)!!!! אשמח לתגובה רצינית ממכם, כי פשוט עשיתם אותי שקרנית!!!

הפלאפל טעים אבל השירות היה גרוע. בעל המקום צרח על סבא בגלל חוסר הבנה. השפיל אותו מול כולם (אמר לו שלא ימכור לו ושצריך להתבייש). באמת הוא צריך להתבייש. אני לא אתקרב לשם יותר