דיסקונט Discount

בנק מהטובים שהכרתי. אני נהנה מכל רגע שאני מנהל אצלם חשבון בנק 🙂 הם עונים תוך שעה בצאט באפליקציה, ובמקרים מורכבים יותר הטיפול בסניף לוקח בערך יום. בדרך כלל אני מקבל יחס טוב וטיפול מהר בבעיות או בקשות. האפליקציה בנויה בצורה טובה, ממשק נוח ועיצוב נחמד מאוד. ויש בבנק הזה אפשרות להעברה מיידית (לא זה"ב) כמעט לכל בנק בישראל.

עובדות 000 . אף אחד יודע לקרוא אנגלית!!!!!!! כל פעולה לוקחת זמן אלף פעמים לחזור אלף פגישות ולחכות שעתיים תוך ועוד לחזור . בסניף ירושלים הכול לוקח 2 דקות ועם חיוך

עבדנו עם הסניף אנחנו יועצים פיננסים. אלמוג הבנקאית פשוט נשמה טובה שעזרה ללקוח שלי מבנק אחר ושיפרה לו ריביות בהלוואה זוועתית שנלקחה מחוץ בנקאי. גם הסניף עשה הכל כדי לעזור. מה שבטוח שעוד אעבוד איתכם בעתיד!

סניף נוראי שנותן שירות בסגנון שנות ה 70, הנהלה לא מתפקדת.

השירות הכי נוראי שקיבלתי בחיים שלי , התקשר אלי בנקאי מסניף בית שמש דיבר בצורה הכי מזלזלת מהרגע שעניתי ועד שניתק לי הייתי פשוט בהלם מהשירות ועוד אומר לי בתקופניות שזה פעם אחרונה שאני פותח לך כרטיס אשראי אחרת לא תקבלי יותר בחיים שלך כרטיס.. פעם ראשונה מאז שאני בבנק דיסקונט שאני מבקשת משהו מהבנק ונותנים לי מענה מזלזל ברמות. אחרי השיחה הזאת אני מעבירה את החשבון שלי לסניף אחר תודה ולהתראות סניף בית שמש.