הטכנאית

אלופה

יחס מעולה שרות מעל ומעבר

עברנו דרך 'הטכנאית' כדי לקנות חוט טעינה למכשיר קשר אופניים- מדובר על כבל טייפ a .מירה חיפשה מצאה אחד שהתאים חלקית מייד שייפה והתאימה במדוייק כך שניכנס לשקע טעינה ו.....סרבה לקחת תשלום והכל בחיוך. וואו מירה הצלת לנו את מסע האופניים. אן עלייך !! תודה תודה מאוד מעריכים! דפנה וגיל

שּׁמעו סיפור : היתקשרתי לטכנאית לבירור תקלה בטלפון שלי , הטכנאית ענתה לי בקול סימפטי וחברי כאילו אנחנו חברים מהגן , הסברתי לה שייש לי תקלה ברמקול הפנימי ואני לא מצליח לתקשר עם אנשים , אמרה לי תבוא ונתקן לך מה הבעייה כשהגעתי וכבר הייתי מוכן לשלם על התקלה היא הוסיפה בגלל שייש לך אייפון 12 מגיע לך תיקון חינם מאפל ( הם הכריזו על תקלה מצידם ) , ביררתי לאן הולכים ואיך מסדרים ,הוסיפה להסביר וגם בן זוגה נכח בחנות , אמרתי להם שקניתי בדינמיקה ,צרוף מקרים שבן זוגה עובד בדינמיקה : הוא ייקח את הטלפון יתקן ויחזיר לך , מסרתי להם את הטלפון בראשון בבוקר ועוד הערתי אותם לפני הזמן שהיו צריכים לקום ובשעות הערב הוא היתקשר שהטלפון מוכן ומתוקן , כשהגעתי שאלתי כמה מגיע לך על השרות אמר שזה חינם שרות של אפל הם תיקנו , כלום אחי . אני לא יודע בעולם שלנו איפה קיימים נותני שרות כאלה בכל אופן כשתהיה לי תקלה בניידים שלנו אדע לאן לפנות, לטכנאית מירה מועלם ובן זוגה הרוט המקסימים אין לי מילה אחרת לומר !??אבי קונפינו .

מקצועית, אדיבה, יוצאת מגידרה כדי לעזור