תכשיטי דניאל DJ

בהתחלה היו נחמדים. עשיתי אתלהם עגיל נוסף באוזן אבל כשרציתי עגיל מסויים נתנו לי לרדוף אחריהם מעל חודש וגם כשהגיע לא טרחו להודיע בנוסף אמרו מחיר בהתחלה וכשבאים לרכוש מהם המחיר קופץ מ200 ל280 בנוסף שלחתי טבעות להצרה רק שהם גם דיקן אותם על הדרך לא להתקרב אליהם לפי דעתי לא חסר חנויות של זהב באשדוד חבל שלא קראתי ביקורות לפני

שרות מס 1.תודה לדניאל על יחס אדיב, מקצועי ברמה הגבוהה ביותר. חווית קניה מדהימה. ממליצה בחום..😊

אכזבה גדולה מהחנות תכשיטי דניאל, לפני ההזמנה יחס מעולה, אחרי ההזמנה יחס פשוט מתחת לכל ביקורת. טבעת שהוזמנה הגיעה קטנה, לאחר "תיקון" עדיין נשארה קטנה! לאחר תיקון נוסף נשארה קטנה ונסדקה סדק רציני. לאחר ויכוחים רציניים הואילו בטובם לקחת אחריות ולתקן! לא מפתיע שכמובן גם התיקון לא נתן מענה הולם ונאלצתי להישאר עם טבעת קטנה וסדוקה. תת-רמה ושירות שואף לאפס!

קניתי את טבעת הנישואין שלי מהם לפני 4 שנים. שבוע אחרי החתונה הטבעת כבר הייתה שבורה לחלוטין. במשך חצי שנה רבתי עם המקום וכל פעם הביאו לי טבעת שונה ממה שאני רכשתי. בפעם הרביעית שזה קרה התייאשתי.

אמי קנתה לי צמיד ליום הולדתי, הצמיד היה גדול, שלחתי להקטנה... חזר מהקטנה ולאחר יומיים ענדתי אותו *בפעם הראשונה* ליום עבודה במשרד. לאחר שחזרתי הביתה הופתעתי לגלות שהצמיד פשוט נעלם מידי. מיד התקשרתי לבעל החנות, כי לא ייתכן שצמיד נופל ככה סתם! בטוח שמשהו נדפק בו - או מלכתחילה או במהלך ההקטנה.... תשובתו של בעל החנות הייתה: אין מה לעשות, היית צריכה לעשות ביטוח, אני יכול לעשות לך 10% הנחה נוספים על צמיד חדש. באורח נס, הצמיד נמצא ברכב של המנהלת שלי קיומיים אחרי, כשהוא שבור באמצע. שוב התקשרתי לבעל החנות. בשיחה אמרתי כי מצאתי את הצמיד האבוד, וכי הוא שבור, וכי אני מעוניינת לבטל את כל העסקה היות ומכר לי מוצר פגום. תשובתו הייתה: אני מוכן לתקן ללא עלות, אך לא לבטל את העסקה והסביר כי לפי החוק במדינת ישראל- ניתן לעשות ביטול עסקה רק אם לא השתמשתי במכשיר. כלומר מבחינתו הצמיד כשיר ולא פגום, וזה תקין לחלוטין שהוא נשבר ביום הראשון שענדתי אותו. טוב לדעת! בכל מקרה, תודה רבה לך! אני כבר לעולם לא אחזור אליך, ובטח שלא אמליץ לא למשפחתי ולא לחבריי וחבל כי בסך הכל הייתה לנו מערכת יחסים ארוכת שנים, ואת כל מתנות היומולדת של משפחתנו היינו קונים אצלו.... שימור לקוח הוא ערך עליון, כנראה שלא בתכשיטי דניאל-שמהרגע שנמכרה לה הסחורה אחריהם המבול