Fox

החנות מבולגנת...השירות מתחת לכל ביקורת...המוכרות בחנות כלל לא הביעו רצון לעזור וחלקן לא דוברות עברית...והקופאית שהסתבר כי היא סגנית מנהל החנות אפילו בחוצפתה זרקה משפט בנוסח 'בעיה שלך' על נסיון לקנות בעזרת דרים קארד.. לפה לא נכנסת יותר.

שירות של קופאיות מזעזע, מתנהגות בחוצפה חווית שירות גרועה מהרגיל

מזעזע לא פחות מזה. לגבי המחירים היה לי זיכוי על פריט מהצפון. לא היו מידות בצפון, פה מצאתי את המידה. על אותו פריט שקניתי בצפון, פחות מע"מ פה, הוספתי 12 שקל...הכי אבסורד שיש. לגבי החנות עצמה, מסודרת כמו שוק לא מזמינה בכלל. התורים, ארוכים ולא מנוהלים בכלל. המוכרים חסרי ידע על אמצעי התשלום המקובלים עם אפס תודעת שירות. ממש לפנינו היה שוטר שהמוכר התווכח איתו לגבי הנחת השוטר דווקא על פריטים מהקולציה. לאחר שמוכרת אחרת העמידה את המוכר על טעותו, הלקוח הופנה מחדש לתור אחר "לנקודות משטרה". לא מכבד, לא מקצועי, לא לעניין. בקיצור, סניף פוקוס הכי גרוע שראיתי אבר. תמצאו סניף אחר, גם באילת.

המחירים ממש טובים והעיצוב כנל. אבל המוכרות שמות קצוץ על הלקוחות. תור ארוך וקופאית אחת ורק אחרי.הערות של הלקוחות טרחו לפתוח עוד קפה. אבל המוכרת מדהימה